Πολιτική Απορρήτου

Στο medifoot.gr μας ενδιαφέρει να εδραιώσουμε μια σχέση εμπιστοσύνης με τους πελάτες μας. Με τη νομοθεσία περί προστασίας των προσωπικών δεδομένων που εφαρμόζεται από τις 25 Μαΐου 2018, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε και να σας διαβεβαιώσουμε για την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων.

Οι πληροφορίες σας αποθηκεύονται στο σύστημά μας με ασφάλεια. Τα δεδομένα σας δεν μοιράζονται με κανέναν άλλον και δεν πωλούνται πουθενά.

Αν και κανείς δεν μπορεί να ισχυριστεί μια απόλυτη προφύλαξη από παραβιάσεις δεδομένων, να είστε σίγουροι ότι θα κάνουμε ό,τι είναι δυνατό για να προστατέψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Σε περίπτωση που αντιληφθούμε κάποιο θέμα σχετικά με την προστασία τους, θα λάβουμε όλα τα δυνατά μέτρα για να το περιορίσουμε και να το διορθώσουμε.

Σε αυτή την πολιτική, καθώς και στους όρους χρήσης και σε οποιαδήποτε άλλη σχετιζόμενη πληροφορία που βρίσκεται σε αυτή την ιστοσελίδα, στηρίζεται το πλαίσιο μέσα στο οποίο κινούμαστε σχετικά με τη συλλογή, την παροχή και την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τα ακόλουθα, ώστε να καταλάβετε τις πρακτικές μας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα και το πώς θα τα χρησιμοποιήσουμε.

Αυτή η πολιτική αφορά μόνο τη δική μας ιστοσελίδα. Εάν μέσω κάποιου συνδέσμου ή με κάποιον άλλον τρόπο μεταβείτε σε άλλη σελίδα, τότε πρέπει να γνωρίζετε ότι η άλλη σελίδα υπόκειται σε δική της πολιτική απορρήτου και δικούς της όρους χρήσης. Εμείς δεν έχουμε κανέναν έλεγχο και δεν φέρουμε καμία ευθύνη σχετικά με την πολιτική και τους όρους χρήσης της άλλης ιστοσελίδας. Πρέπει να ελέγξετε τη συγκεκριμένη πολιτική της προτού αποκτήσετε πρόσβαση στη σελίδα.

Πληροφορίες που τυχόν συλλέγουμε από εσάς

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες πληροφορίες από εσάς:

• Πληροφορίες τις οποίες μας παρέχετε συμπληρώνοντας κάποιες φόρμες στην ιστοσελίδα μας medifoot.gr, όπως τη φόρμα ραντεβού ή τη φόρμα επικοινωνίας.
• Πληροφορίες που παρέχονται για τη χρήση κάποιας υπηρεσίας μας, για παράδειγμα κατά την ολοκλήρωση μιας παραγγελίας, ή για την μεταξύ μας επικοινωνία.
• Σε περίπτωση επικοινωνίας μαζί μας, ενδέχεται να κρατήσουμε ένα αρχείο της αλληλογραφίας μας.
• Ενδέχεται να σας ζητήσουμε να συμπληρώσετε κάποια έρευνα για ερευνητικούς σκοπούς, χωρίς να είστε υποχρεωμένοι να τη συμπληρώσετε.
• Λεπτομέρειες σχετικά με τις επισκέψεις σας στον ιστότοπό μας, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων κίνησης, των δεδομένων τοποθεσίας, του λειτουργικού συστήματος, της χρήσης του προγράμματος περιήγησης και άλλων δεδομένων επικοινωνίας, καθώς και τους πόρους στους οποίους έχετε πρόσβαση.

Διευθύνσεις IP και cookies

Μπορούμε να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων της διεύθυνσης IP, του λειτουργικού συστήματος και του τύπου του προγράμματος περιήγησης, για τη διαχείριση του συστήματος. Πρόκειται για στατιστικά στοιχεία σχετικά με τις ενέργειες και τα πρότυπα περιήγησης των χρηστών μας. Δεν προσδιορίζουν κανένα άτομο και δεν συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα με αυτόν τον τρόπο.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί τοπική αποθήκευση στη συσκευή σας για να θυμάται το καλάθι αγορών και τη γλώσσα που έχετε επιλέξει. Αναλυτικά ποιες τεχνολογίες χρησιμοποιούνται, γιατί, και πώς τις ελέγχετε, θα βρείτε στην Πολιτική Cookies.

Μπορείτε να αρνηθείτε τα cookies μέσα από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Αν επιλέξετε αυτή τη ρύθμιση, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ορισμένα μέρη του ιστότοπού μας, όπως το καλάθι αγορών.

Πού αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Τα προσωπικά σας δεδομένα που δηλώνετε στην εταιρεία μας τηρούνται αποκλειστικά και μόνο για τις συναλλαγές σας μαζί μας και αφορούν μόνο τα δεδομένα τα οποία εσείς μας παρέχετε, είτε μέσω email, είτε συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας, είτε μέσω κοινωνικών δικτύων, είτε τηλεφωνικά, είτε επισκεπτόμενοι τον χώρο μας.

Όλες οι πληροφορίες που μας παρέχετε αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές. Οποιεσδήποτε συναλλαγές πληρωμών είναι κρυπτογραφημένες. Σε περίπτωση που σας δώσαμε ή επιλέξατε έναν κωδικό πρόσβασης που σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε ορισμένα τμήματα του ιστότοπού μας, είστε υπεύθυνοι για την εμπιστευτικότητα αυτού του κωδικού. Σας ζητούμε να μην τον μοιράζεστε με κανέναν.

Δυστυχώς, η μετάδοση πληροφοριών μέσω του διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής. Αν και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να προστατέψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των δεδομένων που μεταφέρονται στον ιστότοπό μας. Οποιαδήποτε μεταφορά γίνεται με δική σας ευθύνη. Μόλις λάβουμε τις πληροφορίες σας, χρησιμοποιούμε αυστηρές διαδικασίες και πρότυπα ασφαλείας για να αποτρέψουμε την ανεπίτρεπτη πρόσβαση.

Χρήση των πληροφοριών σας

Η εταιρεία μας με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί ή ανταλλάσσει τα προσωπικά δεδομένα και τις πληροφορίες που μας δίνετε σε τρίτους χωρίς την έγκρισή σας. Σε σπάνιες περιπτώσεις μπορεί να δημοσιοποιηθούν προσωπικά σας στοιχεία, τηρουμένης της προβλεπόμενης από τον νόμο διαδικασίας, όταν αυτό επιβάλλεται από κάποια Δημόσια ή Δικαστική Αρχή.

Τα δεδομένα σας, δηλαδή ονοματεπώνυμο, διεύθυνση και τηλέφωνο, κοινοποιούνται σε τρίτους μόνο στον βαθμό που αυτό απαιτείται για να πραγματοποιηθεί η αποστολή της παραγγελίας σας, για παράδειγμα στην εταιρεία ταχυμεταφορών που θα φέρει τα προϊόντα στον χώρο που θα μας ζητήσετε.

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα λειτουργεί με τη Shopify και η ολοκλήρωση της παραγγελίας γίνεται σε σελίδα της. Για να εκτελεστεί η αγορά σας, η Shopify επεξεργάζεται για λογαριασμό μας το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση αποστολής και χρέωσης, το email, το τηλέφωνο και τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Τα στοιχεία της κάρτας σας δεν φτάνουν ποτέ σε εμάς, τα χειρίζεται ο πάροχος πληρωμών μέσα στο ταμείο της Shopify. Δείτε τη δήλωση απορρήτου της Shopify και την Πολιτική Cookies.

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς με τους ακόλουθους τρόπους:

• Για να διασφαλίσουμε ότι το περιεχόμενο του ιστοτόπου μας παρουσιάζεται με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο για εσάς και τη συσκευή σας.
• Για να σας παρέχουμε πληροφορίες, προϊόντα ή υπηρεσίες που ζητάτε από εμάς ή που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν, εφόσον έχετε συναινέσει να επικοινωνήσουμε μαζί σας για τέτοιους σκοπούς.
• Για να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας που απορρέουν από τυχόν συμβάσεις που έχουν συναφθεί μεταξύ μας.
• Για να μπορέσετε να συμμετάσχετε σε διαδραστικές λειτουργίες της υπηρεσίας μας, όταν το επιλέγετε.
• Για να σας ενημερώσουμε για αλλαγές στην υπηρεσία μας.

Πόσο καιρό κρατάμε τα δεδομένα σας

Κρατάμε τα προσωπικά σας δεδομένα όσο χρειάζεται για τον σκοπό για τον οποίο τα δώσατε και για όσο μας υποχρεώνει ο νόμος. Συγκεκριμένα:

• Παραγγελίες, παραστατικά και στοιχεία αποστολής: πέντε έτη από το τέλος του έτους στο οποίο έγινε η συναλλαγή, όπως ορίζει η φορολογική νομοθεσία.
• Αιτήματα ραντεβού και μηνύματα από τη φόρμα επικοινωνίας: δώδεκα μήνες από την τελευταία επικοινωνία μαζί σας. Αν γίνετε ασθενής μας, ισχύουν οι προθεσμίες τήρησης του ιατρικού αρχείου.
• Εγγραφή στο newsletter: μέχρι να διαγραφείτε, κάτι που μπορείτε να κάνετε από κάθε μήνυμα που λαμβάνετε.
• Τοπική αποθήκευση στη συσκευή σας, δηλαδή το καλάθι, η γλώσσα και η επιλογή σας στο μήνυμα συγκατάθεσης: μένει στη συσκευή σας μέχρι να τη διαγράψετε εσείς. Ο πλήρης πίνακας είναι στην Πολιτική Cookies.

Όταν περάσει ο χρόνος αυτός, τα δεδομένα διαγράφονται. Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή τους και νωρίτερα, στο info@medifoot.gr, εκτός αν μας εμποδίζει κάποια νόμιμη υποχρέωση.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από εμάς να μην επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ. Συνήθως σας ενημερώνουμε, προτού συλλέξουμε τα δεδομένα σας, αν σκοπεύουμε να τα χρησιμοποιήσουμε για τέτοιους σκοπούς. Μπορείτε επίσης να ασκήσετε το δικαίωμα αυτό ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας στο info@medifoot.gr.

Έχετε επίσης δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης. Αν θεωρείτε ότι δεν χειριστήκαμε σωστά τα δεδομένα σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται από καιρό σε καιρό να περιέχει συνδέσμους προς και από ιστότοπους συνεργατών μας. Αν ακολουθήσετε έναν τέτοιο σύνδεσμο, λάβετε υπόψη ότι αυτοί οι ιστότοποι έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και ότι δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για αυτές. Ελέγξτε τις πολιτικές αυτές πριν υποβάλετε οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα.

Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου

Τυχόν αλλαγές που θα γίνουν στην πολιτική απορρήτου μας στο μέλλον θα αναρτηθούν σε αυτή τη σελίδα. Σας συμβουλεύουμε να την ελέγχετε τακτικά για να ενημερώνεστε.

Αποδοχή των διαδικασιών προστασίας του απορρήτου

Εάν χρησιμοποιείτε την παρούσα ιστοσελίδα, αποδέχεστε και συναινείτε με την παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, καθώς επίσης και με τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας.

Επικοινωνία

Ερωτήσεις, σχόλια και αιτήματα σχετικά με αυτή την πολιτική απορρήτου είναι ευπρόσδεκτα και μπορούν να σταλούν στο info@medifoot.gr ή στο 210 7212370.

Medifoot Καψάλη 8, Αθήνα 106 74, Ελλάδα
info@medifoot.gr
210 7212370