Πολιτική Επιστροφών

Υπαναχώρηση και επιστροφές μη ελαττωματικών προϊόντων.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, αζημίως και χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε τον λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή, εντός προθεσμίας 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων.

Σε τι κατάσταση πρέπει να είναι τα προϊόντα

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγιστεί ή να έχει παραβιαστεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή με δελτίο αποστολής εάν πρόκειται για επαγγελματίες.

Για την αποφυγή ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης την κατάσταση των προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, ώστε να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα, για παράδειγμα σπασμένο εμπόρευμα ή λάθος είδος.

Σε περίπτωση που το προϊόν δεν πληροί τους παραπάνω όρους, θα επιστρέφεται στον αποστολέα του με δική του χρέωση.

Πώς κάνετε την επιστροφή

Επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας στο info@medifoot.gr για να μας δηλώσετε την επιθυμία σας. Η διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα προς επιστροφή είναι:

medifoot.gr Καψάλη 8
Αθήνα 106 74
Με την ένδειξη: Τμήμα επιστροφών, medifoot.gr

Επιστροφή χρημάτων

• Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, η επιστροφή των χρημάτων σας ολοκληρώνεται εντός 5 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.
• Εφόσον το προϊόν κριθεί κατάλληλο για επιστροφή, γίνεται πίστωση του προϊόντος.

Ελαττωματικά προϊόντα

Αν παραλάβατε ελαττωματικό ή λάθος προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας στο 210 7212370 ή στο info@medifoot.gr. Στην περίπτωση αυτή το κόστος επιστροφής το αναλαμβάνουμε εμείς.